Kontakt

Imate vprašanje o platformi ali ceniku?

Pošljite nam sporočilo in naša ekipa se bo oglasila v roku enega delovnega dne.

Kontaktni podatki

Skupina Krajnc
Ulica Vita Kraigherja 5
2000 Maribor, Slovenija
+386 2 123 4567
info@betaxstone.site
Delovni čas
Ponedeljek08:00–17:00
Torek08:00–17:00
Sreda08:00–17:00
Četrtek08:00–17:00
Petek08:00–16:00
SobotaZaprto
NedeljaZaprto

Kdaj pričakujete odgovor?

Na e-poštna sporočila odgovarjamo v roku enega delovnega dne. Stranke s paketom Poslovni imajo prednostni odzivni čas štirih ur v okviru SLA. Telefonska linija je na voljo med delovnim časom in ni namenjena splošni podpori, ampak usklajevanju poslovnih sestankov. Za splošna vprašanja in tehnično podporo priporočamo kontakt prek e-pošte ali kontaktnega obrazca na tej strani. Platforma vključuje tudi vgrajeno klepetalno podporo za aktivne naročnike.

Najpogostejši razlogi za stik

Zahteva za demo dostop

Pošljite nam ime, organizacijo (če obstaja) in kratek opis strategije, ki jo nameravate testirati. Nastavitev demo dostopa izvedemo v enem delovnem dnevu.

Tehnična vprašanja o API-ju

Za vprašanja o API integraciji priložite izvleček konfiguracije ali kode. Naša tehnična ekipa odgovori z delovnimi primeri, ne le s sklici na dokumentacijo.

Nadgradnja ali sprememba paketa

Zahtevo za spremembo paketa pošljite do konca tekočega meseca. Sprememba začne veljati prvi dan naslednjega obračunskega meseca.

Pošljite sporočilo

Začnite z brezplačnim preskusnim obdobjem

Izpolnite kontaktni obrazec ali nam pišite neposredno na info@betaxstone.site.

Pošljite sporočilo